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Políticas y Condiciones Generales:

Incumbencias: Las Políticas y Condiciones Generales que se expresan en esta página son válidas para todos los productos o servicios que se presten bajo la designación de productos o servicios ofrecidos por TECSID o TECSID.com.

Responsable: La persona contratante de un producto, servicio o cuenta, en adelante "el cliente", deberá ser mayor de 18 años de edad.

Responsabilidad del Cliente: El cliente debe acatar y cumplir la totalidad de las "Políticas y Condiciones Generales" accesibles desde el pié de página. El cliente que adquiere servicios de Web Marketing debe acatar y cumplir con tyodas las "Normativas Publicitarias" accesibles desde el pié de página. El cliente que adquiere servicios de eMail Marketing debe acatar y cumplir con todas las "Condiciones de Uso", "Política de Privacidad" y "Política Anti-spam" publicadas en el pié de página de www.arrobamail.com. El cliente es responsable por toda actividad originada desde su cuenta. El cliente es responsable de brindar a TECSID.com datos válidos. El cliente es responsable de asegurar su nombre y contraseña. El cliente asume toda la responsabilidad de todo el material publicado en su sitio, aun cuando haya sido incluido por terceras personas sin su aprobación. El cliente asume toda la responsabilidad de los daños y perjuicios producidos por el mal uso de un producto o servicios contratado. El uso de los servicios de TECSID.com requiere de cierto nivel de conocimientos en los tecnicismos, lenguajes, protocolos, software y disposiciones legales acerca de los servicios contratados y el uso de Internet. El cliente acepta que no es responsabilidad de TECSID.com brindar el conocimiento necesario para configurar, publicar y mantener un sitio web en Internet. El cliente acepta que no es responsabilidad de TECSID.com brindar soporte de asuntos externos que no sean específicamente del producto o servicio brindado por TECSID. El cliente acepta la totalidad de los términos enunciados en esta página bajo el título "Políticas y Condiciones Generales".

Violación a la LEY: Los servicios de TECSID.com podrán ser utilizados exclusivamente para propósitos legales. No está permitido ningún material que promueva la práctica o uso de algún bien, acción o servicio ilegal. También está prohibido hacer link a material ilegal. También está prohibido material pornográfico, obsceno, lujurioso, sucio, indecente o que afecte los buenos usos y costumbres. También está prohibida la compra-venta de pornografía o mercancía sexual, o links a este material, aún cuando sea legal. TECSID.com se reserva el derecho de revisar archivos, correos y otra información en busca de contenido o material ilegal o por cualquier otra razón que sea solicitada por alguna autoridad judicial o competente.

Comportamientos inadecuados: La ejecución de servicios inadecuados o daemons sin autorización serán considerados violación a las "Políticas y Condiciones Generales". TECSID.com se reserva el derecho de reportar actividades ilegales a autoridades regulatorias, administrativas y/o gubernamentales a sus efectos. Solo a manera de guía se detallan algunos ejemplos de comportamientos inadecuados: cualquier mensaje enviado con propósitos de intromisión directa o indirecta a cualquier red, cualquier envío masivo de email ocultando, camuflando o engañando el dominio propio del emisor del email, abusos de ping, sniffers, emisión y propagación de virus, intentar saltear autenticación o seguridad de usuario, ejecución de abundantes procesos, entre otros. Cualquiera de estas actividades, ya sea o no que la intromisión tenga como resultado corrupción o pérdida de información, será investigada y se tomarán acciones al respecto.

Abusos del correo electrónico: Las ejecuciones o difusiones de actividades inadecuadas por medio de correos electrónicos serán consideradas violación a las "Políticas y Condiciones Generales". Entre las actividades inadecuadas se incluye el spamming (enviar publicidad vía email no solicitada a aquellos con quienes no se tiene una relación de trabajo directa), spoofing (utilizar direcciones de remitente inválidas), suscribir a alguien a una lista de correo sin su autorización, publicitar en grupos de noticias que no tengan que ver con el tópico, trolling (colocar mensajes controversiales en grupos de noticias para generar respuestas), mailbombing (inundar a un usuario con correos sin intenciones serias de responder), generar volúmenes superiores a los disponibles por envíos de email, entre otros actos abusivos considerados según la legislación o usos y costumbres.

Ley 25.690: dice "Establécese que las empresas ISP (Internet Service Provider) tendrán la obligación de ofrecer software de protección que impida el acceso a sitios específicos", en cumplimiento, estas son herramientas y proveedores de software que permiten la protección que obliga la ley, adquiribles en http://www.php.net (libre), http://www.mysql.com (libre), http://www.microsoft.com/security, http://www.adobe.com y otra gran variedad de productos obtenidos a partir de búsquedas en http://www.google.com. Así mismo los productos de software para la administración de los servicios contratados incluyen herramientas que le permiten generar su propia seguridad y protección a directorios o carpetas.

Responsabilidad de TECSID.com: TECSID.com asume la responsabilidad de esforzarse en el cumplimiento de la totalidad de las características ofrecidas en cada producto o servicio ofrecido. TECSID.com no se responsabiliza por reclamos, daños, o perjuicios, incidentales o consecuentes que podrían surgir de que los servidores de TECSID.com o contratados por TECSID.com estén fuera de línea o no se encuentren disponibles por alguna razón. Tampoco se responsabiliza por la corrupción o eliminación parcial o total de un sitio web alojado por TECSID. Todos los daños o perjuicios serán limitados a la terminación inmediata del servicio prestado. TECSID se reserva el derecho de terminar una cuenta en cualquier momento o por cualquier razón que cause algún daño a otro sitio o viole alguna de las "Políticas y Condiciones Generales" de TECSID.com. TECSID.com se reserva el derecho de eliminar (remover) todo el contenido y archivos relacionados del cliente de la cuenta terminada. TECSID.com se reserva el derecho de retener cualquier fondo prepagado o adelantado de cualquier sitio removido por alguna violación a las "Políticas y Condiciones Generales". TECSID.com se reserva el derecho de cancelar, rechazar o suspender cualquier servicio a nuestra entera discreción y sin advertencia ni previo aviso. TECSID.com se reserva el derecho de cambiar las "Políticas y Condiciones Generales" sin advertencia ni previo aviso.

Responsabilidad de Terceros: TECSID.com no se responsabiliza por reclamos, daños o perjuicios producidos por servicios o software que se utilicen de terceros prestadores. TECSID.com no se responsabiliza por los reclamos, daños o perjuicios que terceros produzcan en los sitios o cualquier dato o información alojado en los sitios de los clientes o usuarios de los servicios.

Confidencialidad de los Datos: TECSID.com se compromete a no distribuir libremente ni comercializar los datos personales (Nombres, teléfonos y direcciones de email) de los clientes o usuarios, salvo que violen las "Políticas y Condiciones Generales" y que impliquen acciones legales o regulatorias.

Cambio de Planes de Servicios: TECSID.com se reserva el derecho de cambiar, adaptar o eliminar los planes de servicios o alguna de las prestaciones del plan (incluyendo su abono) sin advertencia ni previo aviso. Si TECSID.com decide dejar de prestar un plan de servicios, TECSID.com puede reemplazar el plan contratado por el plan de servicios que TECSID.com considere más próximo en cuanto a prestaciones y/o funciones, aunque implique incrementos en su abono.

Cancelación de los Servicios: TECSID no emitirá en ningún caso reembolso de dinero por cancelación, suspención, inhabilitación o cualquier otra causa propia o ajena que impidiera la continuidad en la prestación de servicios contratados. Si TECSID considera posible técnica y admistrativamente dispondrá el proporcional conveniente de los fondos monetarios no consumidos a disponibilidad de contratación de cualquier servicio ofrecido por TECSID en compensación por el reembolso.

Referencias a los Servicios: TECSID se reserva el derecho de cambiar o adaptar cualquiera de las referencias a las prestaciones otorgadas de acuerdo al plan contratado, sin advertencia ni previo aviso. A manera de ejemplo se citan algunas de las consideradas referencias: números de IP, números de socket, números de puertos, URLs, links, entre otros.

Copias de Seguridad (Backups o Respaldos): El cliente es responsable de mantener copias de seguridad (backups o respaldos) de cualquiera de los datos de su sitio web. TECSID.com no se responsabiliza ni da garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a la integridad de los backups o respaldo que TECSID.com efectúe. TECSID.com efectúa copias de seguridad mensuales de los sitios alojados a los efectos de restauración ante un imprevisto. Si la pérdida de información ocurriera debido a negligencia por parte del cliente, TECSID.com intentará recuperar información y de ser favorable implicará un costo de $ 50.- (cincuenta pesos Argentinos o equivalente más gastos en moneda extranjera) independientemente de la parcialidad recuperada. Si la pérdida de información se produjera por motivos ajenos al cliente, se intentará recuperar la información sin cargo alguno para el cliente.

Violaciones: Las violaciones a estas "Políticas y Condiciones Generales", o cualquier duda al respecto, deberán ser reportadas a info@tecsid.com

Última actualización: La última vez que este texto se modificó parcialmente fue el Julio/2011.